je me déplace à la poste pas de solution, je rappel le service client pas de solution, je renvoi un message au vendeur qui me redit que le colis a été livré. Ainsi vous pourrez suivre un colis en temps réel Connaitre les tarifs des envois selon la taille et le poids du colis à envoyer Vous voulez situer un point relais ou le bureau de POSTE le plus proche de chez vous. J’ai 66 ans, des problèmes respiratoires, je vis avec ma fille 25 ans qui a des problèmes psychologiques. Pour joindre ce service téléphonique depuis l’étranger, composez le numéro 0033.810 821 821. Appelez et vous aurez l'occasion d'échanger avec un conseiller. Cependant, en cas d’incident tel qu’une intempérie météorologique, ce délai peut être allongé. Toutefois, au bout de 4 jours ouvrés après la date prévue, il y a certainement un véritable problème. * Service gratuit + prix d'un appel local en France métropolitaine, du lundi au vendredi, de 9h à 18h sans interruption. Vous aimeriez commander en ligne des étiquettes et des emballages ? Bonjour, Téléphone Colissimo 09 72 72 12 13. Utilisateur régulier de colissimo et de Mondial relay , je n ‘avais jusqu’à présent pas à me plaindre des 2. a l’heure actuel j’ai un colis d’une valeur de 60€ dans la nature et personne ne m’apporte de solution. colissimo est déplorable : j’attends une nouvelle boxe orange commandée le 28 mars dernier. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque. service lamentable et aucune amélioration depuis des années. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque Banque Palatine. Vous pouvez contacter notre service clients pour apporter les compléments nécessaires. Nous sommes à la recherche d’informations complémentaires nous permettant d’assurer la bonne livraison de votre colis. Le samedi de 8h 30 à 13h de l’après-midi. Annuaire transports. Dans le suivi vous remontez « L’adresse de livraison est incomplète et nous ne pouvons pas vous livrer votre colis. Or, j’ai le document sous les yeux, l’adresse est complète. Afin de joindre Colissimo pour suivre l’acheminement des paquets, vous pouvez contacter soit le service spécifique Cityssimo, soit La Poste elle-même. Colissimo a mis en place divers outils de contact afin que vous puissiez contacter facilement son service client. Oui, je suis d’accord avec le commentaire ci-dessus, service à fuir ..sauf qu’en l’occurrence l’expéditeur ne laisse pas le choix!!! Riquet 47000 Agen, Dans le cas où vous avez reçu un avis de passage ou une alerte SMS/email vous offrant la possibilité de, Colissimo assure la livraison des colis dans un délai de, Dans le cas où votre colis a été expédié depuis un pays étranger dans un pays hors des 28 membres de l’Union européenne, il passera forcément par l’étape des douanes. Depuis début Avril j’attends le colis N° 8K02200999863 on m’indique que mon colis a fait fausse route et que ce sera rétabli le 2 Juin .A ce jour il n’en n’est rien .Veuillez rétablir cette situation au plus vite, j’ai reçu un colissimo en provenance de Maillacq za pot au pin 33613 cestas cedex – ce colis devait m’etre livré a domicile or il a été mis a la poste st louis 13015 marseille.d’autre part pourriez vous me dire comment joindre cette societe ? Téléphone Service Client Colissimo 08.99.27.75.07 À l'heure actuelle, il existe une diversité d'entreprises dédiées à la livraison de colis, qui offrent aux clients, la sécurité, la rapidité et la confiance, par conséquent, lorsque vous choisissez ou sélectionnez un service de colis, vous devez tenir compte du fait que votre meilleure opt … D’orénavant je refuserai le service colissimo , les points relais sont plus fiables. No colis N6A18701517758 Les services très populaires de Colissimo peuvent être réservés via Parcel Monkey. Suivi de colis, envoi en boîte aux lettres, Colissimo en ligne, Colissimo Pass… Il permet à chaque client de récupérer ses achats rapidement chez lui ou dans un point relai (grace à un avis de passage). Vous êtes au bon endroit ! Aucun interlocuteur. Colissimo L'interface qui regroupe tous les outils et services Colissimo pour gérer simplement vos expéditions de colis Collecte et remise L'espace client pour … De l’enveloppe au colis, tous les produits sont affranchis, assurés et livrés sous 48 heures. Je précise que nous avons tous des boîtes normalisées. Droits d’importation. A présent on me dit de contacter le service client, car l’adresse est soi-disant incomplète et qu’ils sont en recherche d’informations. Ce n’est pas normal. On pouvait l’ouvrir et la refermer sans que cela se voit. Notez également que selon la période ainsi que le type de marchandise, votre colis peut être bloqué en traitement durant plusieurs jours voire plusieurs semaines même si c’est relativement rare. Les Spécialistes Entreprises sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 17h. je pense me tourner vers ma protection juridique, peut être que eux vont trouver une issue positive à mon problème. Cela fait 1 semaine que je tente de contacter le 3631, en vain. en surveillant le suivi, on voit que le colis n’a pu être distribué, alors que la boîte aux lettres est aux normes et que le paquet rentre. j’ai passe une commande sur internet le 01 05 2020. le 19 mai je reçois un message m’indiquant que mon colis n° 6A18684261075 viens d’être livré, étant chez moi je descend à la boite aux lettres et celle-ci est vide. Idem…. Grande difficulté à marcher, le livreur a laissé un avis de passage alors que bien évidemment j’étais chez moi dans l’attente de mon colis . Collissimo est un service de livraison de colis aux … Et dédommagement également déplorable car dédommagé par un bon d’envoi gratuit que nous ne souhaitons plus jamais utiliser ! 30/07/2019 Ou encore, Vous souhaitez connaître les tarifs Colissimo Entreprise ? On m’a dit que ce colis avait été livré et donc que vous n’en n’étiez pas responsables!!! Avec Colissimo, vous envoyez des colis et gérez vos livraisons en toute simplicité. sachant que j’ai un technicien qui doit passer samedi matin, et que le colis perdu corps et bien….. C’est vrai que les livreurs ont la grande habitude de jeter les paquets par dessus les portails, au risque de blesser quelqu’un Bref…. Service téléphonique déplorable : Je tombe sur un enregistrement qui me ramène à la case départ . DHL EXPRESS. De plus, veuillez noter que ce délai sera respecté uniquement si l’expéditeur a bien déposé le colis durant les heures de dépôt qui varie selon les bureaux de poste ou si le colis a été déposé durant les jours de la semaine, soit du lundi au vendredi. Nous proposons les meilleurs prix. Qui dois je contacter????? Si vous le souhaitez, vous pouvez partager le numéro de téléphone Colissimo sur les réseaux sociaux. IL doit donc être très facile d’identifier le responsable de ce travail de cochon!!! Ainsi, vous pouvez joindre un conseiller Colissimo par … Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct. Son chiffre d’affaires s’élève à plus de 23,3 milliards d’euros. Si malgré tout vous n'avez pas trouvé réponse à votre question, vous avez la possibilité de contacter notre Service Clients : Par email : pour votre Colissimo (colis) pour votre courrier, pour votre compte client. envoie colis jeudi 14 mai 2020 mon colis a ete livre ce jour lol c est chantal qui l a receptionne mdr JE N AI RIEN RECU MON MARI ETAIT LA LUI MAIS IL NE S APPELLE PAS CHANTAL il y en a ras le bol. De plus au 3631 on vous annonce un délai d’attente de 6mn et 30 mn après toujours rien. Les clients belges reconnaissent Colissimo comme étant un service de livraison premium et de toute confiance qui propose un suivi du colis jusqu'à sa livraison. Colissimo est un service proposé par le groupe La Poste qui offre à ses clients la possibilité d’envoyer des colis d’un poids maximum de 30kg partout en France et à l’étranger. Alors la moindre des choses, c’est de lire correctement l’adresse et s’il y a un problème appeler le numéro du destinataire ! Les services Colissimo se spécialisent dans le domaine d’expédition de colis et de lettres. Alors qu’il suffisait de coller l’étiquette Colissimo à cheval de la fermeture. Sur le site de suivi, il est indiqué qu’il m’a été livré. (FOTOGRAPHIA E IMAGEN CLEGANE SL, 205, Planta Segunda, calle alcala, 20, 28014, Madrid, ES) Contactez-nous. J’ai déposé un colissimo le 10 décembre et depuis il est toujours en attente d’acheminement. dans l’attente d’une clé 4G en livraison depuis le 3 avril 2020, nous nous retrouvons sans possibilité de télétravailler !!! Mots-clés: Numéro service client Colissimo, entreprises de transports, appeler Colissimo conseiller, adresse et les heures d'ouverture Colissimo. Colissimo est un service de livraison de colis commercialisé par la Poste française. j’ai besoin d’aide pour donner le complément d’information qu’il manque. Ce numéro de téléphone vous permettra de joindre un conseiller du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. De l’enveloppe au colis, tous les produits sont affranchis, assurés et livrés sous 48 heures. Colissimo a mis en place divers outils de contact afin que vous puissiez contacter facilement son service client. je n’ai plus qu’à espérer que les employés de colissimo soient remplacés par des employés de la Poste. Ainsi, vous pouvez joindre un conseiller Colissimo par téléphone , par courrier électronique ou via la poste et les réseaux sociaux . j’ai contacté plusieurs fois le service client colissimo et la réponse reste toujours la même, le colis est livré ne ne pouvons rien faire contacter votre vendeur. Aujourd’hui mon neveu m’envoidu vin pour Noël sur 2colis il me manque 5 bouteilles. Apparemment les livreurs de colissimo attribues a mon secteur ne sont pas tenus responsable pour faire leur travail. ok vous sous-traitez vos livraisons mais assurer vous que le travail de vos partenaires est fait correctement. Service de livraison de colis de La Poste, Colisimo propose une large gamme d’emballages prêt-à-expédier et de services d’affranchissement. Le service client permet de s’informer également sur les Colissimo International. (mais je l’ai déjà appeler 3 fois !!! On me dit à la poste « qu’on ne peut rien pour moi il faut appeler le 3631 ! A quoi sert un service pour lequel on paye qui n’est pas execute??? aucune information quant au jour et créneau de passage, enfin si tant est qu’il soit passé, aucun mail ni sms. je n’arrive pas à contacter le service client colissimo pat téléphone, on me raccroche au nez sans parler du délai d’attente, c’est un colis n° 8L 00095 52467 2 qui est arrivé déchiré et vide, on avait visiblement déchiré le carton pour voler le contenu, c’était un coussin en provenance de MAILLACQ ZA Pot au Pin 33613 Cestas Cedex destiné à Madame Serret, 98, Chemin de l’Escanson 84440 Robion. De plus que je reçois chaque mois le même colis de Nespresso que l’on place dans ma boite aux lettres sans contre-signature. Cette somme devra être acquittée afin de récupérer votre colis, dans le cas contraire, il sera retourné à l’expéditeur. Notez que si vous retournez le colis, car la marchandise n’est pas conforme, vous pourrez être remboursé en faisant une demande directement auprès du bureau de douane. Collissimo est un service de livraison de colis aux particuliers et aux entreprises. Votre destinataire vous aura probablement transmis des photos ou … Téléphone Colissimo 09 72 72 12 13. Colissimo détient le record national de colis livrés en France, avec plus de 2,5 millions de colis. Le téléphone service client Colissimo est disponible du lundi au vendredi dès 8h 30 le matin, jusqu’à 19h le soir. et j’ai tenter par Facebook, vous ne comprenez pas quoi dans j’ai besoin d’aide !?) Vous souhaitez déposer une réclamation sur l’une de ces thématiques : Les Spécialistes Entreprises sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h à 18h (service gratuit + prix d'un appel à partir d’un téléphone fixe). Colissimo est un service proposé par le groupe La Poste qui offre à ses clients la possibilité d’envoyer des colis d’un poids maximum de 30kg partout en France et à l’étranger. Voici le numéro de téléphone non surtaxé pour appeler le service client Colissimo. Tout comme la Banque Postale et Chronopost, Colissimo est un service de la poste française. La Poste s’engage à vous délivrer vos colis sous 48h sur une plage horaire de 8h à 18h. Ce service s’engage à présenter le colis au domicile du client sous 48h et le garantie. Merci de nous livrer !!!!! La Poste : suivi Colissimo. En fait il n’y en avait qu’un dans l’enveloppe qui ne présentait aucune sécurité. Vous pourrez faire le suivi d'un colis 24h/24 et contacter un conseiller La Poste Colissimo de 8h30 à 19h en cas de colis perdu ou cassé par exemple. Pour joindre ce service téléphonique depuis l’étranger, composez le numéro 0033.810 821 … Attention, cet accueil téléphonique qui est disponible en français et en anglais, n’est pas joignable le samedi matin. Avec Colissimo, vous envoyez des colis et gérez vos livraisons en toute simplicité. Le service client Colissimo est-t-il en mesure de trouver des solutions à toutes les demandes du client qui veut se renseigner sur son colis ? l’organisation de vos campagnes de marketing direct. Notez que le service de mise en relation proposé par les-services-clients.fr n’est pas affilié à la société Colissimo. Cela fair 4 colis que je ne reçois pas alors que je suis présente dans mon lieu de residence ainsi que ma gardienne au Rez de chausse. Le service client permet de s’informer également sur les Colissimo International. Service clients de Colissimo à rejoindre également via le 08 99 03 03 03. Nous vous aiderons à contacter le département du Service client correspondant. Merci de faire une recherche de mon colis et de me le livrer au plus tôt. Ce service vous permettra pour 0,15€ par minute de converser avec un professionnel Colissimo au sujet de panne, d’anomalie ou d’incident en lien avec les applications de votre espace client. Personne n’a sonné, comme le 30/07 et je trouve derrière mon portail un colis de 10kg, celui-ci est pour 4 maisons plus loin….. service lamentable il nous bloque la boite au lettre comment les contacter. Des formulaires et enveloppes T gratuites sont à votre disposition dans les établissements de La Poste. Colissimo assure la livraison des colis dans un délai de 48 heures en général, cependant, si vous vivez dans un coin reculé, le délai sera parfois un peu plus long, vous pourrez peut être espérer être livré sous 72 heures. Les services très populaires de Colissimo peuvent être réservés via Parcel Monkey. J’attendais un colis n°6A17161708362, il est arrivé mais DANS LA BOÎTE AU LETTRE D’UN VOISIN. le colis numéro LE114782089CN ne m’a jamais été attribué ,mon adresse actuel 14 rue du château 11800 BADENS. Le service d’assistance téléphonique proposé par service-client.fr n’est pas le service client de la marque. Si je ne reçois pas mon colis, je demanderais à mes fournisseurs de vous bannir car cela fait deux fois que je n’ai pas pu retrouver mes colis. J’ai reçu un colissimo n° BL 00127 45710 7 en provenance de Maillacq pc (cdiscount) qui devait contenir 3 shampoings. On m’annonce un colis livré le 15/06/2019 sur suivi de colis alors je n’ai jamais reçu de colis . au service client de la poste qui ne me répond pas ??? Voici le numéro de téléphone non surtaxé pour appeler le service client Colissimo. » mais aucun lien pour nous aider à faire. J’ai dû me déplacer à un dépôt de la poste Lamentable, pauvre France. Évidemment j’ai adressé une réclamation à cdiscount. une honte !!!!! Voici qu’on m ‘annonce il y a un mois qu ‘un colis « a subi un incident » selon les thermes du suivi, je laisse 5 mails et envoie un courrier Les livreurs se contentent de mettre un avis de passage dans la boite aux lettres sans tentative de livraison dutout. Je dois recevoir un colis, qui a été précisé avec un mauvais code postal. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager le numéro de téléphone Colissimo sur les réseaux sociaux. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct. conan yvette 711 rue P .P. En effet, tout achat est assujetti à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), déplus, acheter un bien à l’étranger constitue une opération d’importation. Trouvez les réponses à toutes vos questions grâce à notre aide en ligne ! bonjour Ou, vous voulez accéder à vos factures en ligne ? Dans ce cas, nous vous invitons à contacter le service client de Colissimo afin de lancer une procédure de recherche. Dans ce cas-ci, si vous n’êtes pas à votre domicile, le colis sera mis à votre disposition dans un des bureaux de Poste le plus proche de chez vous. Pour accéder au … Les clients belges reconnaissent Colissimo comme étant un service de livraison premium et de toute confiance qui propose un suivi du colis jusqu'à sa livraison. Contactez-nous pour des informations sur nos produits, nos servicesou nous faire part de vos remarques et de vos suggestions. Documents et colis. Suivi de colis, envoi en boîte aux lettres, Colissimo en ligne, Colissimo Pass… découvrez tous les services ! Vous pourrez faire le suivi d'un colis 24h/24 et contacter un conseiller La Poste Colissimo de 8h30 à 19h en cas de colis perdu ou cassé par exemple. Vous pouvez également créer votre espace abonné pour suivre vos colis et contacter le service consommateurs de la Poste. Pour une commande passée sur laposte.fr, connectez-vous à votre espace client, et contactez-nous depuis le détail de votre commande. crdialement, bonjour, Comment fait on maintenant ? Pour quelqu’un qui n’a qu’une toute petite retraite mais tente de se soigner là où la médecine déclare forfait, c’est dramatique. Je suis présent et je vois passer à 20km/h par dessus mon portail mon colis….. 04/08/2019 Laisser vos commentaires sur cette entreprise ou lire les avis d'autres clients. Au final cette vignette m’aura couté presque 35 euros au lieu de 6,50 euros, Je souhaite avoir les coordonnées du service réclamation pour demander un remboursement svp. Dans ce cas, l’expéditeur devra attacher le formulaire. L'aide en ligne disponible sur Laposte.fr vous permet d'accéder aux réponses apportées par notre Service Clients aux questions les plus fréquentes. Impossible de joindre vos services pour avoir une explication. Colissimo (colis) pour votre courrier, pour votre compte client. De qui se moque t’on ? Qu’est ce que je fais maintenant ? Ainsi vous pourrez suivre un colis en temps réel Connaitre les tarifs des envois selon la taille et le poids du colis à envoyer Vous voulez situer un point relais ou le bureau de POSTE le plus proche de chez vous. J’ai reçu un courrier le 18/03/2020 réf disjoints E366E6, concernant un colis N°CJ208747443US j’ai renvoyé deux mails pour répondre à ce courrier et depuis je n’ai aucune nouvelle vous êtes injoignable au téléphone. un conseiller, Etre Pour contacter le service client Colissimo autrement que par téléphone, rendez vous sur leur site internet où vous trouverez un formulaire de contact. Les Spécialistes Entreprises, c’est 650 experts à votre écoute. En Guadeloupe, Martinique et à la Réunion ; à Mayotte, Saint-Martin, Saint-Barthélemy et en Guyane, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, sans interruption. Dans le cas où votre colis a été expédié depuis un pays étranger dans un pays hors des 28 membres de l’Union européenne, il passera forcément par l’étape des douanes. Bienvenue sur l’assistance en ligne du site laposte.fr. Sur le site de La Poste, et les motifs remontés aucun lien vers le fameux formulaire, on tourne en rond. Vous voulez intégrer le logo Colissimo sur votre colis ? livraison lundi 18 mai 2020 ( RIEN DANS LA BOITE A LETTRE ) Vous devez vous rendre sur le site Internet de Colissimo puis dans la section « modification de livraison », entrez votre numéro d’envoi ou le numéro d’avis de passage qui a été déposé dans votre boîte aux lettres, votre code postal puis cliquez sur « valider ». J’ajoute que ma compagne a elle aussi bénéficié de votre incompétence et attend toujours un colis soi-disant livré!!! Toutes les coordonnées gratuites et/ou directes sont présentées dans les textes ci-dessus et disponibles sur le site officiel de la marque. Pour la Martinique, la Guadeloupe et la Guyane : televente.dfa@laposte.fr, Pour la Réunion et Mayotte : televente.oi@laposte.fr. Archinul le service . Heureusement que c’était une personne honnête qui est venue me l’apporter!! quand ? Vous aimeriez savoir comment Colissimo s’engage pour l’environnement et le climat ? Vous souhaitez suivre votre colis en direct ? Appel ce jour au service pour savoir où se trouve mon colis, on m’enverra un mail…. En effet, la première étape est de contacter le service client Colissimo afin de signaler le sinistre. A présent soit vous retrouver mon colis, soit vous me contacter pour un remboursement du contenu et des frais d’expéditions. rappelé, Chatter avec Service de livraison de colis de La Poste, Colisimo propose une large gamme d’emballages prêt-à-expédier et de services d’affranchissement. la gestion de vos envois et la réception de vos colis. Alors que le livreur à soi-disant informé que je ne me trouvais pas à mon domicile. Ex : secteurs, enjeux, besoins, solutions, actualités... Localiser un bureau de poste, un espace pro. Pour joindre le support solution client composez le 0241 742 088 pour 0,55€ par minute depuis votre poste fixe. mon colis n°8u01750928262 est en traitement dans votre réseau cela fait semaine malgré mes appel au service client toujours rien on m avait vendredi 12 juin au plus tard aujourd’hui toujours rien de qui ce moque t on vous ne respecter pas vos délais en plus vous nous promener de service en service faite une recherche de mon colis. grand mystère…. Payez vos droits d'importation avant la livraison. Service client à joindre téléphoniquement par le biais d’un numéro surtaxé. Ne recevant rien, j’ai demandé à Orange de m’en prêter une autre, qu’ils m’ont envoyée le 17 avril (hélas toujours par colissimo). Sur ce site vous précisez » Vous devez vous rendre sur le site Internet de Colissimo puis dans la section « modification de livraison » » or le site de colissimo n’existe pas/plus. Colissimo est la marque de référence pour le service de livraison de colis. Dans le cas d’un colis à faible valeur (50 euros et moins), il se peut qu’aucuns frais ne soient exigés. Pour une commande passée sur laposte.fr, connectez-vous à votre espace client, et contactez-nous depuis … Pour contacter Colissimo par courrier, vous pouvez envoyer votre pli au siège social en l’envoyant au 9, rue du Colonel Pierre Avia, 75015 Paris. Bonjour, j’ai un avis d’instance suivi N°8L00128012091 mais à chaque le bureau de poste me fait savoir que le colis n’est toujours pas disponible Le Service Client Colissimo, à votre Disponibilité. Je suis choqué du montant facturé par mon opérateur téléphonique, 18, 72 euros, pour un appel vers vos services le 3 JUIN à 14H39 avec 20 min d attente et 3 min de communication expéditive, tout ca à cause de vos services en lignes qui n ont pas considéré correctement mon achat de vignette colissimo. Il permet à chaque client de récupérer ses achats rapidement chez lui ou dans un point relai (grace à un avis de passage). Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client … Dans le cas où votre Colissimo accuse d’un retard de 1 ou 2 jours ouvrés, il se peut qu’un incident ait provoqué ce délai additionnel, nous vous invitons alors à vérifier l’état du colis grâce à l’outil de suivi de livraison. Alors ce jour, mercredi 23 septembre au matin chemin du BUISSET à LA MULATIERE, le colis identifié ci-dessus N’A PAS ETE LIVRE LA ou il aurait dû. !S’il a atterri dans la boite d’un indélicat, je ne l’ai pas eu! Pour contacter Colissimo par téléphone, plusieurs options s’offrent à vous. De plus, votre service client vocal ne reconnaît pas le numéro de la référence du colis. Contactez-nous pour des informations sur nos produits, nos services ou nous faire part de vos remarques et de vos suggestions. Colissimo est un service de livraison de colis commercialisé par la Poste française. Vous pouvez aussi contacter le service client Colissimo en ligne, par courrier en plus du téléphone. un conseiller, Réduire l'impact environnemental de vos services et adopter une démarche exemplaire, E-collectivité : resserrer le lien avec vos citoyens, Recycler vos déchets de bureau et encourager l'économie circulaire, Maintien des infrastructures et des réseaux. Bonjour , J’ai pris de l’avance pour envoyer un cadeau de fête des mères, non seulement il n’est jamais arrivé ….. mais en plus impossible de joindre votre service client. j’en ai un peu marre de tourner en rond et dégouter du manque de professionnalisme de vos services. Dans le cas où vous avez reçu un avis de passage ou une alerte SMS/email vous offrant la possibilité de modifier une livraison, vous pouvez demander un changement de livraison. Laisser vos commentaires sur cette entreprise ou lire les avis d'autres clients. Le site vos-numeros.info l'Annuaire Téléphonique Universel Service des Renseignements Téléphoniques est édité par Sasu Genco au capital de 1000 € 113 rue de la république 13002 Marseille Numéro réclamation service client +33970171534. Il me renseigne bien que le colis a été livre .par voix enregistrée mais personne au fil pour expliquer le litige. Si vous souhaitez des informations ou faire une réclamation concernant le service, vous devez contacter le centre de service clientèle de La Poste, vous aurez le numéro de service client, l’adresse postale, l’adresse du site web, l’application mobile et les réseaux sociaux. a ce jour rien , sur internet livraison éffectuèe Ils vous accompagnent pour : Les Spécialistes Entreprises sont également à votre disposition si vous souhaitez commander un produit ou un service, modifier un contrat ou contacter notre service après-vente. j’ai contacté le vendeur, celui-ci m’envoi le message qu’il a également reçu comme quoi le colis a été livré. J’ai même inscris le numéro de téléphone portable du destinataire. Impossible bien sûr de contacter le livreur . 200 euros perdus!!! Avez-vous l’âme généreuse pour me dire par quel moyen je peux contacter quelqu’un (et pas juste un téléphone automatique) pour que je puisse mettre l’adresse correcte ? Si quelqu’un de colissimo voit mon msg ce seras grandement apprécié et je vous en serais reconnaissante ! En cas de colis endommagé à la livraison, le CLIENT doit porter réclamation dans les plus brefs délais au transporteur et informé le Service clients de LE PETIT NORDISTE à l’adresse contact@lepetitnordiste.fr. L'interface intelligente développée par Colissimo pour permettre aux professionnels une gestion simplifiée de leurs envois de colis en regroupant dans un seul espace tous les outils et services qui leur sont utiles au quotidien. Que dois-je faire? Ou, vous souhaitez simplement faire une réclamation ? Il a fallu que je me déplace a la poste a chaque fois pour entendre le personnel de la poste me dire eux meme qu’ils ne sont pas surpris mais qu’ils ne peuvent rien faire. Nos télé-opérateurs appartenant au service de renseignement du 118707, peuvent vous mettre en relation avec celui-ci ou vous donner le numero de telephone du service client direct. Sinon, je prendrais d’autres dispositions. on paye pour 48 h de délais et il arrive 5 jours apres.la réponse « on vous recontacte rapidement » heureusement que ce n’est pas « quand on aura le temps » inadmissible ce service. Suite à cela, deux options s’offriront à vous, vous pouvez sélectionner une nouvelle date de livraison à domicile, ou sélectionner un bureau de Poste ou un point de retrait partenaire. Vous pourrez ainsi dialoguer avec un conseiller colissimo par le biais de courriel. La Poste s’engage à vous délivrer vos colis sous 48h sur une plage horaire de 8h à 18h. J’ai déjà fait une réclamation pour un précédent colis contenant (pour 200€) un traitement pour une maladie grave! Notez que si vous souhaitez faire une réclamation dans le but d’obtenir un remboursement, seul l’expéditeur sera en mesure de le faire. C’est une honte! Vous pensez avoir reçu un e-mail frauduleux ? Un colissimo qui n’arrive pas sous des prétextes fallacieux, c’est se moquer de sa clientèle, c’est une honte ! Votre destinataire vous aura probablement transmis des photos ou encore, le bordereau de refus rempli avec le facteur qui pourront appuyer votre demande. le n° de colis est le 9L27077439908 la gestion de vos flux de documents (externalisation, dématérialisation, archivage, impression, service courrier…). Si le contenu du colis n’a aucune valeur (des documents par exemple), aucun document ne sera exigé. c’est cher payé des incompétents d’une nullité effarante, un service à fuir comme tous les services de la poste d’ailleurs, idem pour la banque……. Vous êtes injoignable et en plus vos services pour répondre à nos questions suites a vos erreurs sont payante. En effet, tout achat est assujetti à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), déplus, acheter un bien à l’étranger constitue une opération d’importation. Veuillez noter que cette modification doit être faire le jour même de la tentative de livraison, soit la date de réception de l’avis de passage, car une nouvelle livraison sera automatiquement programmée dans le cas contraire. problèmes identiques de livraison-6 fois prévenu et 6 fois pas livré tout en étant à mon domicile malgrès la prétention de colissimo de mon absence.Pour infos je suis handicapé à + de 80% et il faut que je demande à une personne de retirer le colis-service COLISSIMO lamentable et payant.