J'ai pas trouvé les références !!! Que faire si vous êtes malade? Damart vous invite à parcourir ses collections de prêt-à-porter femme et homme, de sous-vêtements, de bien-être et de déco de maison. Retour article. je suis comme cous j'attends, les délais sont très long en ce moment. Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. J ai eu 2 mesaventures niveaux tailles avec une robe et un pull. Pour transmettre l'étiquette de retour et les éventuels documents de douane à votre client, trois possibilités s'offrent à vous. Téléchargez l’étiquette … Vous pouvez l’insérer avant de payer sur le site SHEIN et profiter de remise allant jusqu’à 15 € sur le montant total de votre panier d’achat. Je viens de voir sur le site de SheIn qu'il y a un problème avec le suivi de commande en raison d'une mise à jour du système, ce sera réparé dans les 24h. Je suis allée à la Poste redonner le colis. Rendez vous sur la page de demande d’étiquette sur votre Espace Client SFR. CGU, Politique de confidentialité & Mentions légales, Tout ce qu’il faut savoir sur le retour et le remboursement des articles sur SheIn France. Vous pouvez ensuite nous renvoyer votre colis en le déposant au point de dépôt le plus proche du transporteur assigné. Ils ont quand même accepté de le prendre même si l'étiquette était complètement délirante pour eux. Cliquez dessus puis sur Service téléphonique et vous pourrez remplir un formulaire pour être rappelée. Bonjour, Je souhaite retourner la clé 4G qui m'a été prêtée. Imprimez une étiquette de retour et ajoutez-la à l’envoi original à l’intention de votre client ou envoyez-la séparément. -Free propose alors des offres de réductions sur différentes périodes, selon le niveau d’ancienneté de l’abonné. N'oubliez pas de retirer ou de couvrir l'étiquette de livraison d'origine et d'attacher votre nouvelle étiquette de retour sur le colis. Retour de vos articles en 5 étapes (connexion à votre compte SheIn nécessaire), Allez dans votre commande et sélectionnez « Retourner des articles », Indiquez les articles concernés par le retour ainsi que la raison pour laquelle vous ne souhaitez pas les conserver, Collez l’étiquette de retour sur votre colis (vous devez l’imprimer), Choisissez un point relais chez le partenaire de SheIn, Mondial Relay, et déposez-y votre colis, Pensez à envoyer la preuve de dépôt à l’enseigne, 3 conditions à respecter pour le retour de vos articles, Le produit doit être impeccable et dans son emballage original, Quelques articles ne peuvent pas être retournés, par exemple la lingerie, les bijoux, certains accessoires. Pour en savoir plus sur les cookies, sur la manière dont nous les utilisons et sur la façon de modifier vos paramètres de cookies, cliquez ici . Imprimer l’étiquette de retour et votre autorisation. Cliquez ensuite sur « Détails de la commande » puis « voir » afin de faire le téléchargement. Vous pourrez par la suite le déduire du montant de l'une de vos prochaines commande, ou bien le transférer sur votre compte bancaire. Il ne vous reste plus qu’à déposer votre retour dans un point relais « Mondial Relay » . Toutes vos créations d'étiquettes sont disponibles sur votre espace professionnel CONNECT, rubrique "suivi des colis".Vous avez le numéro de suivi du colis ainsi que le nom, prénom, point relais de livraison de votre client. Bonjour j'ai le meme problème, en combien de jours après la demande de retour avez-vous été remboursée? Tout va se passer à partir de votre commande, on commence donc par se connecter à son compte SheIn. Je dois aussi faire un retour et ils me mettent que maintenant que je dois payer 4,5euros alors que quand j'ai fait ma commande, il y avait noté partout retour gratuit.. Bonjour, le soucis c’est que je n’ai pas reçu d’étiquette et sur le site je dois inscrire la compagnie de transport alors je ne sais pas si c’est l’endroit où je l’ai posé ou si c’est Mondial Relay que je dois ecrire. Le service client de Shein est souvent sollicité pour répondre à toutes les questions qui touche de près ou de loin au remboursement à la suite d’un retour. fx| Uf bfs ੂ ! Puis-je retourner des articles portés, endommagés ou sans étiquette? J'ai demandé le retour. J’ai l’apparition de la mention Les articles en liquidation ne peuvent être renvoyés. Vous avez également la possibilité de désactiver ces cookies. On m'a fourni un étiquette de retour pour la Belgique. Cliquez sur "Mes commandes" et vous trouverez "Retour commandes" dans cette partie. je croise les doigts pour que cela me fasse la meme chose. Après avoir imprimé les étiquettes et récépissés de vos envois dans le cadre de la procédure UPS Créer un envoi, sélectionnez le lien Créer un retour dans la page Créer un envoi ou dans la partie de gauche. Mais la désactivation de certains de ces cookies peut avoir un effet sur votre expérience de navigation. A bientôt ! Les robes, elles sont faciles à vivre et agréables à porter.Nous les aimons près du corps afin de témoigner de notre féminité ou, au contraire, amples pour bouger en toute liberté. Comme je l'indique dans l'article, il y a le 04 86 06 38 99. « Comment contacter notre service clientèle ? Imprimer l’étiquette de retour et la coller sur le colis, Déposer le colis en point relais « Mondial Relay » qui est le plus proche de chez vous. Abonnez-vous à notre newsletter pour suivre toute l'actualité SHEIN en avant-première ! Dans le cas où la protection hygiénique d’un maillot de bain ou de maquillage a été brisée, Shein ne pourra procéder à son remboursement.A cause des mesures de sécurité face au coronavirus (strictement respectées dans les entrepôts de dépôt Shein), le traitement d’un colis de retour peut prendre environ 14 jours ouvrés. En cliquant sur le bouton S'ABONNER, vous acceptez notre Politique de confidentialité & cookies Je fais donc appel à vous pour trouver une solution pour retourner mon matériel. © CODAMIA – 2003/2021 – Tous droits réservés, Oui cela va être facturé 4,5€ car personnellement un jour dans la même commande j’ai appuyé retourné sur retourner un pull sans faire exprès du coup je l’ai annulé mais en voulant retourner un autre article ils m’ont remboursé que 3€ sur 7€50. Renseignez vos identifiants SFR. Jai eu de la chance sur mes 4 ou 5 commandes, ca s est tjr bien passé mais on est pas a l abris d un probleme de logistique. (Vous pouvez vous DÉSABONNER à tout moment). Obtenir une étiquette retour SFR pour une … J’ai le même problème que vous, je ne comprends pas. Votre adresse ne sera jamais communiquée à des tiers. Vous devrez consulter la description de chaque coupon présenté sur notre page pour trouver celui qui correspond à votre besoin spécifique. Suivi universel des colis and livraison . A certaines périodes de l'année comme à Noël par exemple, ce délai est même prolongé.De plus, les frais sont à la charge de l’enseigne pour une étiquette de retour par commande. Vous pouvez également visiter le site web de l’entreprise à l’adresse : https://m.shein.com/fr/?ref=fr&rep=dir&ret=mfr. Si vous changez d’abonnement en restant chez SFR, votre nouvelle box vous sera envoyée par Colissimo ou disponible en retrait au relais Pickup que vous avez choisi.Dans les deux cas, l’étiquette retour SFR vous sera fournie au moment de la réception du nouveau matériel. Vous recherchez la référence de produit ou le numéro de série de votre radiateur sèche-serviettes, Thermor vous aide à retrouver cette information. Du coup, je me mefie. Ce site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience lorsque vous naviguez sur le site Web. Au final, le colis est bien arrivé chez Shein au bout d'un délai exceptionnel mais il est arrivé. Suite à une commande shein, j'ai demandé à faire retour. A chaque fois, j’oublie de regarder l’étiquette sur l’emballage pour vérifier ça N’hésitez pas à me poser des questions en commentaires si vous voulez en savoir plus sur le site SheIn (si je peux vous aider). Récemment, j’ai fait une maxi-commande sur Shein. Votre remboursement sera effectué dans les 10 jours ouvrables qui suivent la date d’envoi de votre colis de retour. On m'a fourni un étiquette de retour pour la Belgique. Nous répondons à toutes ces questions dans cet article. Merci de votre soutien et à bientôt sur Codamia ! Cette catégorie comprend uniquement les cookies qui garantissent les fonctionnalités de base et les fonctionnalités de sécurité du site Web. Vous y trouverez un lien vers la page « Nous contacter ». Bénéficiez de la livraison express offerte pour toute commande de 179 € ou plus. 2. Après avoir reçu mon etiquette retour, j'ai déposé mon colis dans un point relais. Cliquez sur "Détails de la commande" en haut à droite ? Attention, l’étiquette de retour indique clairement le transporteur que vous devrez utiliser. Livraison gratuite. Comment effectuer un retour et/ou un remboursement chez Ikea ? D’ailleurs, je pense vous faire un jour un série d’articles sur les vêtements que j’ai pu acheter sur ce site. Vous souhaitez effectuer un retour mais vous n'avez plus l'étiquette de retour ? Si vous ne trouvez rien ici, regardez également dans vos mails, SheIn peut aussi envoyer l'étiquette de retour par mail. Si vous avez plus d'informations, j'aimerais bien les avoir. Shein semble toutefois l'avoir suspendu momentanément pour reprendre le terme employé sur leur site... Si vous allez dans le robot service client du site, vous trouverez à un moment "Besoin d'aide Service Manuel" (j'ai posé la question "Avez-vous un numéro de téléphone ?" Pour trouver le point de dépôt le plus proche de chez vous, veuillez consulter le site Internet du transporteur. Ils ont quand même accepté de le prendre même si l'étiquette était complètement délirante pour eux. Les cookies nécessaires sont absolument indispensables au bon fonctionnement du site. Juste pour préciser aux autres utilisateurs que j'ai bien été remboursé donc pas d'arnaque :), Moi aussi j’ai essayé aujourd’hui et sa ne veux pas. Quelle est votre expérience de retour d'article avec SheIn ? Vous disposez de 45 jours après l’achat pour utiliser votre étiquette de retour, les frais de livraison étant pris en charge par Shein. C’est bon, j’ai réussi a les avoirs concernant ma commande merci pour votre retour rapide!! Pour ce faire, il suffit d’utiliser l’étiquette de retour que vous trouverez sur votre compte SHEIN, onglet « Mes commandes » puis « Retourner des articles ». Ces cookies ne stockent aucune information personnelle. Nous vous recommandons de vérifier que votre imprimante est bien branchée et/ou que les réglages sont corrects. Google has many special features to help you find exactly what you're looking for. Retour de l'article en Chine à vos frais ou 5% de compensation en fonction de la situation: Variable selon les vendeurs: CONTACT: 1. Les cookies servent à améliorer le fonctionnement et l’utilisation de notre site Internet, et sont également utilisés à des fins d’analyse et publicitaires. 1"#24 3AB$ ;U I ]*4 I 5 k E ( kI + AUsj \ٮ7O^vk ӣ t : A t #'Nf N 8N J lM > 0 6 ԩ&u v *s 01 ? Déposer le colis en point relais « Mondial Relay » qui est le plus proche de chez vous. Cependant, le point relais m'a dit que l'étiquette retour n'était pas valide. Certaines me disaient justement qu’elles avaient peur de commander ou qu’elles ont déjà été déçues.Du coup, je vous ai préparé un petit guide pour commander intelligemment sur le site et éviter les grosses déceptions. Cliquez sur « Renvoyer un article » et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner en indiquant la raison. Quand vous arrivez sur votre compte, sur la gauche de l'écran, vous avez toutes les rubriques les unes à la suite des autres : Mon profil - Mon compte - Mes propriétés puis Mes commandes. Si vous allez sur le lien de Fermiparadox, cliquez sur le premier lien "retour d'un article commandé sur amazon). Pour télécharger votre étiquette : 1. Après avoir reçu mon etiquette retour, j'ai déposé mon colis dans un point relais. Merci de cette réponse mais le SAV est un ordinateur qui ne me permet pas de solutionner mon problème. Question: « ou trouver a imprimer l'étiquette de retour a coller sur le carton » ... ou trouver a imprimer l'étiquette de retour a coller sur le carton. Y a même une vidéo pour te résumer tout ça En cliquant sur le bouton S'ABONNER, vous acceptez notre Politique de confidentialité & cookies N’oubliez pas de garder une preuve du dépôt de votre colis puis envoyez-la à Shein, votre boutique de mode. Si vous développez des symptômes de rhume, de grippe ou de COVID-19 utilisez l'outil d'auto-évaluation des symptômes de la COVID-19 de la C.-B. Vous pouvez retrouver votre numéro de commande dans votre espace personnel sur notre site ou dans les e-mails de confirmation de votre commande. Réessayez peut-être tout de même, au cas où ce serait juste un problème de timing... Sinon passez par le chat pour tenter d'avoir une "vraie personne". Shein vous offre la possibilité d’avoir un bon d’achat ou un virement bancaire sur votre compte dans les 10 jours après le dépôt de votre colis retour. Pour votre compte, je pensais que vous pouviez quand même vous connecter, c'est vraiment un mauvais concours de circonstances. Apposez l'étiquette de retour prépayée à l'extérieur du paquet en couvrant toute étiquette d'adresse antérieure. Emballer soigneusement vos articles, ajouter votre autorisation et fermer votre colis. Pour illustrer, vous trouverez des deals pour les articles de plage à partir de 8,19€, des remises de 5€ à partir de 55€ de commande, ou des réductions de 15% sur l’intégralité du site. Tu pourras retrouver la pochette qui correspond à l'article comme ça :). Veuillez NE PAS renvoyer votre colis à l'adresse indiquée sur l'étiquette d'expédition du colis reçu. Pour trouver l’étiquette retour appliquée, recherchez votre commande dans la rubrique « Mes commandes ». Où puis-je retrouver le numéro de suivi du colis ? Un code promo SHEIN vous permet d’obtenir des réductions sur vos achats. Lors de votre commande vous recevrez un mail contenant une étiquette de retour gratuit ainsi qu’un bon de retour. Verifier les tailles, les modalités de retour aussi… Ca peut etre un caserne d ali baba ou le pire des cauchemards ce type de site ! Parmi ces cookies, les cookies classés comme nécessaires sont stockés sur votre navigateur car ils sont essentiels au fonctionnement des fonctionnalités de base du site Web. Sur cette page de confiance validée par SHEIN (Sheinside), les conseillers ou les consommateurs peuvent vous aider, répondre et réagir à votre avis SHEIN (Sheinside). Ce n’est plus de la déception mais de la colère face à la grande déception de ma petite fille. Tu colles l’étiquette de retour sur cette poche blanche (elle te sera envoyée par mail), tu places tes habits à retourner dedans, tu scotches le poche blanche pour bien la refermer, et tu envoies ça au mondial replay le plus poche de toi. Tous les cookies qui peuvent ne pas être nécessaires au fonctionnement du site Web et qui sont utilisés spécifiquement pour collecter des données personnelles des utilisateurs via des analyses, des publicités et d'autres contenus intégrés sont appelés cookies non indispensables. Une fois cela fait, tu peux reprendre le poche blanche dans laquelle tu as reçu tous tes vêtements. Re-bonjour, tout d'abord merci beaucoup pour votre réponse cependant je ne comprends pas comment faire pour envoyer la preuve de dépôt à Shein, par quel moyen ? Livraison gratuite dès 39€ Retours gratuits Plus de 500 nouveautés chaque jour Découvrez les dernières tendances de la mode pour femme à bon prix sur SHEIN. Imprimer l’étiquette de retour et la coller sur le colis. Alors, pour ou contre leur retour ? Avec sa catégorie grande-taille, SheIn propose le meilleur de la mode à toutes les femmes, quelles que soit leurs formes. Gamm Vert : Comment obtenir un remboursement / Retourner ou Echanger un article ? NE COMMANDEZ SURTOUT PAS SU SHEIN VOUS NE POURREZ PAS RETOURNER VOS ARTICLES. Sélectionner ensuite tous les articles à retourner à Shein, préciser la raison de retour et envoyer la demande. Elles déchaînent les passions sur Instagram… Les bagues en plastique signent un come back mode fracassant. Nombre de réponses 8 réponses Thème Ma commande Nom de l'auteur MARIE LISE Date 7 décembre 2018 Il y a environ 2 ans Consultations Ces cookies ne seront stockés dans votre navigateur qu'avec votre consentement. Donnez-moi les directives ; s.v.p. Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer votre étiquette de retour, veuillez vous rendre dans un cybercafé, une bibliothèque publique ou une imprimerie afin d'en obtenir une impression. Merci Maëva, votre message nous fait très plaisir ! Tati : Comment effectuer un retour et obtenir un remboursement ? SHEIN est une plateforme internationale de commerce électronique B2C. Votre remboursement sera effectué dans les 10 jours ouvrables qui suivent la date d’envoi de votre colis de retour. Ma demande de résiliation a pris effet le 9/01/2019. pour y accéder). Obtenir une étiquette retour SFR pour un changement d’offre. Ensuite, c’est à vous de régler les frais qui sont de 4,50€ par colis en plus. 3. J'ai demandé le retour. Merci pour votre message. Tout article tâché, endommagé ou porté ne pourra être retourné ou échangé.Les bijoux, la lingerie, les bodys, les articles de beauté ou autres ne seront ni repris, ni échangés. Du coup impossible de renvoyer mon colis et Shein ne répond sur aucun moyen de communication. eS v- +zM J J 2 i Ơ 9 *c, o0Z m \f 6k S c W 7 X oT\ shI b =a Ɂq 5L '] ) v b a , 7N v P{ v FuXz h yP6 5U 8 ɰ X t j_39 D y . Une fois le retour pris en compte, imprimez l’étiquette de retour et collez-la sur votre colis. Il s’agit d’un crédit porté sur votre portefeuille, à déduire de votre prochaine commande (vous pourrez aussi demander à créditer votre compte bancaire à la place). Merci. Y a même une vidéo pour te résumer tout ça SHEIN : Retours I Remboursements I Echanges, Aller dans la rubrique « Mes commandes » et sélectionner « Retourner des articles ». Vous avez été extrêmement nombreuses à réagir ! (Vous pouvez vous DÉSABONNER à tout moment). A chaque fois, j’oublie de regarder l’étiquette sur l’emballage pour vérifier ça N’hésitez pas à me poser des questions en commentaires si vous voulez en savoir plus sur le site SheIn (si je peux vous aider). Cliquez sur "Voir" pour télécharger. Shein vous offre la possibilité d’avoir un bon d’achat ou un virement bancaire sur votre compte dans les 10 jours après le dépôt de votre colis retour. Ces conditions sont très classiques et vous rendent possible un retour dans la majorité des cas. j'ai déposé mon colis il y a 8 jours , et d'après le suivi il n'est toujours pas arrivé chez shein, mais dans un entrepot mondial relais. Comment faire svp !!! bonjour avez vous trouvez car je suis dans la même situation... j'ai deja sélectionner les articles à renvoyer j'ai validé et ils m'ont dit de trouver mon étiquette de retour dans une rubrique que je ne trouve pas je ne peut donc pas effectuer mon retour je suis embeter, je suis censé la trouver dans "historique de retours et remboursements" mais ne ne trouve pas cette rubrique. Si vous renvoyez plusieurs articles de commandes différentes, vous devrez faire un colis pour chaque étiquette éditée. Je ne comprends pas vous dites parfois que l'on peut renvoyer plusieurs articles alors que sur d'autres commentaires vous dites qu'on contraire on ne peut renvoyer qu'un article ? Si le produit a deux codes produit, utilisez le second code. Demandez à votre famille, à des amis ou imprimez-la sur votre lieu de travail. Au final, le colis est bien arrivé chez Shein au bout d'un délai exceptionnel mais il … Nous enverrons à votre adresse e-mail une étiquette à coller sur le colis de retour que vous pourrez remettre dans un point de dépôt ou bureau de poste. D’ailleurs, je pense vous faire un jour un série d’articles sur les vêtements que j’ai pu acheter sur ce site. Téléchargez l’étiquette et imprimez-la. Vous pouvez retrouver votre numéro de commande dans votre espace personnel sur notre site ou dans les e-mails de confirmation de votre commande. SHEIN est une plateforme de vente de vêtements en ligne dédiée à la mode féminine. Si vous ne parvenez toujours pas à imprimer votre étiquette de retour, veuillez vous rendre dans un cybercafé, une bibliothèque publique ou une imprimerie afin d'en obtenir une impression. Consultez l’étiquette apposée sur votre radiateur sèche-serviettes pour trouver la référence et numéro de série/ PIN Voici le modèle d’une l’étiquette de radiateur Thermor Vous n'avez pas d'imprimante ? Remarque : Les services Retour ne sont pas disponibles dans tous les pays ou territoires. J'espère que vous aurez votre remboursement rapidement. Bonsoir il m’est arriver à l’instant la même chose j’ai envoyé un mail j’espère qu’ils vont répondre rapidement. 2. Utilisez les outils d’expédition FedEx pour créer et imprimer une étiquette de retour ainsi que les documents de douane pertinents (s’il y a lieu), puis ajoutez-les à l’envoi original, ou dans un envoi séparé, à l’intention de votre client. Pour toute demande complémentaire à ce sujet, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou au 0800 30 15 27. Que vous soyez client ou bien en recherche d'information avant un achat, cette page est faits pour vous ! Sur votre écran apparaît donc une page "Mes commandes". Ce que vous devez savoir. Ensuite, suivez le guide : Les conditions de retour indiquées par SheIn ne sont pas surprenantes et ne représentent pas une barrière infranchissable comme vous pourrez le constater : Lorsque SheIn aura reçu votre colis, vous recevrez votre remboursement sous 7 jours ouvrables. A l'issue des questions posées et de vos réponses, vous parviendrez normalement à être mise en relation avec un humain ;) Voici le lien : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Cliquez sur les 3 petits points. Je souhaite la renvoyer par point relais colis. Retrouvez une large collection de robes, tops et bottoms jusqu'à 85% de réduction sur le site par jour. Imprimer l’étiquette de retour et la coller sur le colis, Déposer le colis en point relais « Mondial Relay » qui est le plus proche de chez vous. Les magasins Bouygues sont maintenant ouverts. Il ne vous reste plus qu’à déposer votre retour dans un point relais « Mondial Relay » . Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. Gardez un œil sur toutes nos offres en vous inscrivant à notre newsletter. Mise à jour sur le coronavirus ... Que ce soit dans le high tech ou les secteurs de la distribution, de l'industrie ou de la santé, mettez notre portefeuille étendu d'options de retour et nos capacités en logistique inversée au service de votre entreprise. Je suis allée à la Poste redonner le colis. Comment retourner un article payé chez Shein ? Search the world's information, including webpages, images, videos and more. Je comprends tout à fait le fait qu’il puisse avoir des retards c’est donc pour cela que j’ai aussi envoyé un mail à mondial relay. Connectez-vous simplement en allant sur « Mon compte » et rendez-vous sur la rubrique « Renvoyer un article ». Une fois le retour pris en compte, imprimez l’étiquette de retour et collez-la sur votre colis. Trouvez les réponses à certaines des questions les plus courantes sur la COVID-19. ... Imprimez l’étiquette ... Vous pouvez déposez votre colis « Retour » dans l’un de nos 6200 Points Relais®. Imprimez l’étiquette et collez-là sur le colis à renvoyer. Trouvez votre commande dans "Mes commandes" ? https://m.shein.com/fr/?ref=fr&rep=dir&ret=mfr, Urban Outfitters : Contact – Retour et remboursement, Topshop : Retours / Remboursements / Echanges. Devred : Contact – Retour et remboursement, Bershka : Retours / Remboursements / Echanges, Jennyfer : Retours / Remboursements / Echanges. J’ai voulu en effectuer un ce jour et j’ai le même message que vous, ça me semble vraiment bizarre. Suite à la validation de la demande de résiliation, un mail sera envoyé dans les 72h ainsi qu’un bon de retour … Devant le nombre de clients qui souhaitent les joindre en ce moment, ils vous dirigent d'abord ici pour que vous trouviez peut-être la réponse par vous-même. Bonjour, avez vous eu des nouvelles concernant votre retour ? * Recherche Homme ... Trouver un magasin Nous contacter. Par grand froid, durant les beaux jours, du matin jusqu'au soir, elles nous suivent au quotidien. Question: « ou trouver a imprimer l'étiquette de retour a coller sur le carton » ... ou trouver a imprimer l'étiquette de retour a coller sur le carton. N’oubliez pas de garder une preuve du dépôt de votre colis puis envoyez-la à Shein, votre boutique de mode. ... Imprimez l’étiquette ... Vous pouvez déposez votre colis « Retour » dans l’un de nos 6200 Points Relais®. Remarque : Les services Retour ne sont pas disponibles dans tous les pays ou territoires.
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